ERP+是什么?新一代ERP,一文讲透
ERP不是个小软件,是企业运行的中枢系统
ERP是企业最关键、最重要的IT应用,它管理并调度着一家企业核心的资源计划和业务执行,支撑着企业五大主干业务,即从订单到收款、从采购到付款、从计划到制造、从交易到核算、从核算到报告,可以说ERP是企业运行的中枢系统。
对于国内的大型集团性企业来说,ERP承载了其百亿千亿量级的业务和全球各地的业务扩展。一旦ERP被断供,可能会导致其全球化业务从现代社会一夜回到农耕时代。
全球软件50强,美国独占48席,只有德国SAP和法国达索两家非美公司。我国政府已充分意识到问题的严重性,在相关国产替代指导文件中,将ERP列为应替尽替的企业核心商业软件。
老一代ERP曾经是辅助大型集团性企业全球业务扩展的利器,如今却显得捉襟见肘
老一代ERP是过去20多年来,国外优秀企业运营管理经验的沉淀,是辅助大型集团性企业全球业务扩展的利器。
但随着企业业务不断发展壮大,其业务的复杂度也会持续攀升,全球化、多业态已成常态。企业的ERP和外围系统为适配业务发展,经历了过多年堆砌、迭代、客制化,变得复杂无比。以ERP为核心的应用系统之间的集成关系像蜘蛛网,客制化补丁随处可见,导致企业内应用系统之间的关系、各补丁的逻辑,企业内部很少有人能说明白整体和细节,这是当前困扰很多企业的共性问题。
在这种状态下,企业IT部门的人员持续增加,但IT部门的交付速度,却永远跟不上业务的优化调整速度。IT系统变成了业务部门抱怨的“慢贵难”,其实不是企业的IT部门不够努力,而是几百个巨石应用、错综复杂的集成关系和补丁、七国八制的技术路线,IT部门能够维持各IT系统的正常运转已属不易。企业希望处在这个阶段的IT应用,来支撑企业业务的快速发展和组织的灵活运作,当前已非常困难,未来可能更难。
老一代ERP是典型的巨石应用,其在业务上是一个整体,做不到颗粒度的解耦。巨大的数据库也是一个整体,做不到真正的高可用。对服务器资源的使用也难以做到弹性,面对企业业务变化或运营优化的需求,往往难以及时响应。从业务部门提出优化需求,到IT部门交付,短则半年,长则1~2年,一次大版本升级,至少也需要半年以上,且风险重重。
老一代ERP使用的是20年前的技术,且都是黑盒技术、封闭生态,客制化的二开困难,效率低下。相比于以云原生、微服务、分布式、大数据、高性能数据库、云计算、AI、资源弹性伸缩等为代表的新一代开放生态的信息、数据和智能技术,有明显的“时代感”,差距不仅仅是性能,而是全面的。随着下一代ERP经过市场验证逐步成熟,上一代ERP必将逐步退出历史的舞台。
下一代ERP和应用现代化,必将成为企业管理运营和业务拓展的关键驱动力
当前市场环境多变,企业需要创新的商业模式、运营模式,灵活应对,但巨石应用会直接导致IT部门的交付速度,永远无法赶不上企业业务的发展变化。而老旧的巨石应用也会逐步从赋能业务、规范管理管控的正面角色,慢慢变成了“拖后腿的”。
为适应快速变化的外部环境,大型集团性企业纷纷调整公司战略,其核心要做到以下三点:
1.集团统管下的业务合规、受控、业财一致、集团对各产业子公司的主干业务交易的实时感知和指挥调度。
2.为寻求新的业务增长点,保持基业长青,企业需要在成熟产业如日中天的时候,创新孵化新产业,集团资源需要做到最优配置、实时计算、实时调整,且能够实时核算和透视各产业的经营情况。
3.在集团统管、合规、受控前提下,又要保障各产业子公司和虚拟组织不失活力,鼓励小而美的创新。
基于外部环境和竞争格局的变化,实体和虚拟组织的灵活调整可能是常态,这就要求企业IT能够快速交付适合实体和虚拟组织所需的应用系统,赋能业务、加速业务效率,支撑企业韧性成长。
这种借助IT能力,实现大型集团性企业“管放分离”的新运营模式,是针对大型集团性企业运营管理中 “一抓就死、一放就散”的解决方案,即下一代ERP和应用现代化。
应用现代化核心是将企业多年全球化、多业态的管理和业务经验,通过颗粒度业务解耦,形成可复用、可编排、可组装的通用业务能力,沉淀到IT平台中,形成颗粒度应用服务。进而通过元数据多租的方式,针对不同业态、不同组织形态,使用这些通用的颗粒度应用服务,就像使用标准零件和标准组件组装发动机和汽车一样,快速组装交付各产业子公司和虚拟组织所需的IT应用系统,极大提升了企业IT应用系统的交付速度和自主的IT能力,也变相加速了集团和各产业子公司的业务效率。
以应用现代化工程方法构建的下一代ERP和现代化应用,支撑的是大型集团性企业的集团战略,表达的是新的市场形势下,大型集团性企业的管控述求,因此应用现代化必将成为企业管理运营和业务拓展的关键驱动力。
下一代ERP的显著特征
下一代ERP不是新的IT技术的堆砌,更不是对国外上一代ERP的简单克隆,而是融合了对未来大型集团性企业管理模式的思考,应用新一代信息、数据和智能技术,和现代化的工程方法构建的极致体验、极简架构、极高效率的现代化应用。相比于上一代ERP,下一代ERP具备四个方面的显著特征:1、基于云;2、元数据驱动多租的新一代产品框架;3、基于新一代信息、数字、智能技术;4、应用现代化。
1、基于云
此处的云不是指狭义的公有云,而是指以公有云(如:华为云、阿里云、亚马逊云、微软云)、私有云(企业自建数据中心等)、边缘云、边缘小站组成的混合云架构。其综合运用云原生技术,做到一云多态、多云统管。
由于大型集团性企业往往是多业态、全球化经营,业务遍布全球,业务形态和商业模式(ToB、ToC、Tob等)多样,因此以混合云为基础的新一代基础架构是大型集团性企业最佳选择。
大型集团性企业往往业务比较复杂,每天都需要处理海量的数据,且需要高效协同、实时感知和响应。这些需求决定了其需要充分利用云的连接、计算、存储、资源弹性伸缩优势,以实时感知市场环境变化、聆听客户的声音、更靠近客户实现与客户更好的连接、辅助决策和加速业务运作效率。
云原生、微服务、分布式技术是未来的技术趋势,已趋于成熟。云原生技术的目的是为了使企业消除用云的技术瓶颈,让企业更好的专注于实现自身业务的灵活韧性。因此,企业要积极运用云原生技术,构建可复用、可编排、可组装的通用业务能力,实现应用现代化,全面加速业务运作和IT交付的效率。
2、元数据驱动多租的新一代产品框架
传统的多租产品框架往往是通过以下两种方式实现:一套系统,开多个租户,不支持个性化定制;或一个租户一套系统,不同的系统通过配置或硬代码实现个性化定制。
这两种多租方式带来直接的问题是:要么会制约企业不同业态、不同组织形态的个性化管控的需求,缺乏灵活性;要么会导致企业的IT系统版本众多,开发和运维的工作量巨大无比。采用这两种多租的模式,面对大型集团性企业1+x+N的业态和运作模式,其直接的后果就是,IT交付效率低、开发和运维成本高昂,显然不可持续。
元数据驱动多租的新一代产品框架,是应用现代化的基石。其通过元模型将业务对象、过程、规则的定义转换为计算机可自动识别、可理解的语言,从而实现编排组装式的应用开发,通过脱拉拽、低代码、代码自动生成快速构建现代化应用。可以说,没有元模型、元数据产品框架,即使可以实现业务的颗粒度解耦(拆),也无法实现使用颗粒度服务便捷编排和组装(装)应用。
因此,元数据驱动多租的新一代产品框架,是实现应用现代化的必要条件。
3、基于新一代信息、数字、智能技术
大数据、流式计算、高性能数据库技术,可极大提升数据的处理性能和效率。人工智能技术可极大提升业务自动化水平和管理决策效率和质量。大中小屏多态应用,可极大提升用户体验和便捷性。软件研发工具链可极大规范应用软件的开发质量和交付效率。
新一代技术平台开放性好、标准化程度高,可持续集成开放技术生态的先进IT技术和业务解决方案。新一代信息、数字、智能技术是加速企业数字化、智能化的必然选择,也是下一代ERP的标配。
4、应用现代化
支撑企业业务颗粒度解耦,沉淀企业管理和业务经验到IT平台,形成企业可复用、可编排、可组装的通用业务能力。支持通过软件研发工具链,基于颗粒度的业务服务,通过灵活编排和组装的方式,快速交付适配不同业态、不同组织形态的业务应用,也是下一代ERP的标配。
总结
下一代ERP是新一代ICDAT技术与现代化的融合。与上一代ERP相比,有四个显著的特征和超越。下一代ERP是新形势下、新技术背景下,针对大型集团性企业、多业态、全球化经营的业务形态、统管分离的需求的解决方案,内含了对企业未来管理运营的思考,不单单是一个应用系统。
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