TransInfo专注于德国SAP系统的深入研发及应用,与SAP中国研究院深入合作,借助SAP在各个行业的最新的业务实践,为企业客户提供全面、可靠并且高效的信息化管理与实施服务。
• 提供行业高效的信息化解决方案
依据客户的实际需求,为客户提供咨询方案,搭建高效的企业管理流程。
• 向企业传递先进的管理知识和经验
通过系统项目培训、会议、访谈、日常交流中给客户传递先进的管理理念、管理方法、管理工具等。
• 高素质管理人才的培养
帮助企业管理团队接受创新的管理理念、优质的管理方法、高效的管理方案等,以促进管理人员的技能和素养的提升。
• 接触国际先进管理模式
以SAP系统为基础,帮助企业客户增强竞争优势,提升管理水平。
TransInfo实施团队由经验丰富的SAP实施顾问组成,平均实施经验超10+年 ,均通过SAP官方认证,在制造、贸易、服务等领域均拥有丰富的实战经验。
• 为客户确立行之高效的数字化转型方案
依据双方基于实际业务调研与磋商得出的方案蓝图,严谨确立实施方向,帮助企业在业务层面实现全面一体化的管控。
• 基于客户行业特性,结合成熟的方案落地
充分考虑企业客户的行业特性及个性化需求定制方案,为客户提供一站式的企业数字化转型服务,全面满足客户业务需求。
• 建立企业合规化体系,满足IPO审计要求
帮助企业打造合规化流程及管理模式,提高风险规避能力,推进企业持续性发展。
SAP系统成功上线后,企业在高速发展的过程中,由于业务的扩张或转型以及规模的不断扩大,通常会产生一些新需求, 需要对SAP系统进行二次的定制开发以适应新业务和满足未来的发展计划。
• 提供SAP ERP全产品线模块的开发与定制
以SAP系统为基础,持续为不同领域、不同规模的企业客户提供SAP系统开发与定制服务,并不断深入研发,为企业客户提供专业、靠谱、本地化的产品化解决方案。
• 承接SAP系统的二次开发与拓展
对于已经采用了SAP ERP系统的客户,需要对系统进行二开或扩展,我们提供专业的二次开发服务,满足客户新需求落地。
• 拥有经验丰富的研发与开发顾问
我们的研发队伍拥有资深的项目经理、系统架构师、软件质量保证专家、高级系统分析师、PMP认证项目经理等各种软件高级人才,精通J2EE和.Net等国际主流技术,团队参与过国际和国内大型的SAP项目实施,拥有丰富的项目开发以及实施经验。
在服务年度维护期间,TransInfo售后顾问提供7*8h不间断服务,保障客户SAP系统的高效率运转,为客户解决售后技术问题。
• SAP 系统的标准功能售后服务
SAP系统标准功能的流程解释和指导。
诊断Bug问题上报SAP并反馈。
SAP新版本和新功能、新补丁程序包的通告和解释。
SAP系统配置调整、变更、修改或扩充等方面的技术指导和远程协助。
SAP系统管理的指导,问题的解答及远程培训指导。
• SAP系统增强性组件售后服务
报表解释和操作指导;增强模块的解释和操作指导。
在原有需求不改变的前提下,保证报表数据的正确,增强模块正常运行和增强模块运行的数据正确。
对原有增强组件或报表基本配置信息或格式的调整。
保证开发程序的正常运行。
• 售后服务时间及方式
工作时间:周一至周日的上午9:00至下午5:30(节、假日除外)。
服务方式:提供电话,电子邮件,远程登陆,QQ等通讯方式,必要时会安排上门支持服务。
工作时间:周一至周五 9:00-18:00(法定节假日除外)