SAP ERP公有云项目交付生命周期-部署阶段
本阶段的重点是设置生产系统、执行切换活动,并确认客户已准备好将业务切换到生产系统上。项目团队在部署阶段执行的关键活动包括:
最终确定生产上线的解决方案和业务流程;
解决所有关键的未决问题;
执行系统测试;
数据迁移;
完成所有最终用户培训;
执行过渡计划和切换计划;
跟踪并报告价值交付;
制订上线后支持计划。
上线切换是整个项目中的关键环节,项目团队必须在数据、流程、系统、人员及上线策略等方面进行充分准备。以下列举上线切换中需要准备和检查的比较重要的任务:
数据迁移:制订详细的数据迁移计划,包括主数据和交易数据的迁移;
关键业务流程:识别并测试将在生产环境中执行的关键业务流程。
关键假设:明确项目的关键假设,并确保这些假设在切换前得到验证;
环境准备:确保生产环境已经准备就绪;
系统测试:确保系统测试已全部完成,包括集成测试、用户验收测试(UAT)和性能澳叽式;
切换顺序:确定各个系统和业务流程的切换顺序;
遗留系统处理:制订旧系统的关闭和停用计划,包括数据存档和系统退役。
关键用户:对新系统有足够的了解,并已完成切换培训;
普通用户:接受了足够的培训,并达到操作新系统所需水平;
组织变革管理:业务流程和用户行为与新的业务管理要求保持一致。
为确保项目准时上线,项目团队必须制订周详的上线策略,涵盖的活动包括:
资源分配:确保有足够的人力资源和技能资源支持切换过程;
时间限制和切换类型:决定采用一次性全面切换还是分阶段进行切换;
切换日程:创建和管理详细的切换日程,确保所有活动都能按时完成;
安全和访问控制:检查新系统的安全访问控制,确保已为所有用户设置正确的访问权限;
风险管理:识别潜在的风险和问题,制订预案和应急计划;
沟通计划:制订清晰的沟通策略,所有利益相关者都已了解切换计划和影响;
验收标准:定义明确的验收标准,以评估系统是否成功上线;
长期支持和维护:规划上线后的支持方式,包括紧急支持和长期支持;
上线后活动:规划上线后的活动,如系统运营、用户反馈收集和持续改进流程。
在 SAP ERP公有云的交付过程中,数据迁移是一项非常需要细心和耐心的任务。数据迁移要求项目团队与用户共同合作,进行仔细的数据检查,并对迁移过程的每个步骤进行验证,例如数据来源是否可靠,业务部门负责人是否对数据进行了确认等。数据迁移的质量是上线成功的关键因素之一,项目团队应尽可能预留充分的测试和迁移检查时间。
SAP Activate 明确定义了数据的提取、准备和执行数据迁移的任务细节,并提供了从原有系统向SAP ERP公有云进行数据迁移的解决方案迁移主控室(Migration Cockpit)。
“迁移主控室”应用提供了一系列的数据对象迁移模板,能够自动将源数据映射到SAP ERP公有云目标字段,以保证准确传输业务数据,完成各项迁移程序。“迁移主控室”应用采用清晰的向导式流程,指导项目团队按步骤完成迁移工作,同时内置验证检查机制,以保证数据的完整性和一致性。
SAP ERP公有云的数据迁移工具也支持一定的灵活性。如果迁移工作台检测到目标系统的视图定义中有自定义字段,它将自动将自定义字段添加到迁移对象的源数据结构中,以允许用户输入该字段的数据。此外,迁移对象建模工具还允许项目团队自定义和创建新的迁移对象。
SAP ERP公有云数据迁移有三种方式:
“迁移主控室”应用中预先提供了迁移对象的模板文件。业务用户可以手动填充数据,也可以使用SAP 数据服务(Data Services)等工具进行数据传输。业务用户需要在SAP ERP公有云 的“迁移主控室”应用中创建迁移项目,并将相关迁移对象加入到项目中以进行迁移操作。
客户可以部署一个远程的 HANA数据库作为暂存系统,将历史数据放入暂存数据库(staging database),然后通过 API传输到 SAP ERP公有云。
自 2402版本起,SAP ERP公有云提供了直接从 SAP 系统迁移数据的增强功能。业务用户可以采用“迁移您的数据·迁移主控室”应用直接从 SAP 系统迁移数据,它使用户能够将数据从 SAP ERP源系统迁移到 SAP ERP公有云目标系统。
下一次,将迎来本系列的最后一章,SAP ERP公有云项目交付生命周期——运行阶段。
SAP ERP大中华区金牌实施厂商-TransInfo
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