数字化课堂

人口结构的转变、技术的飞速进步，以及员工体验的持续升级，共同塑造着未来的工作方式，特别是突飞猛进的 AI 技术，为 HR 和劳动力领域带来了更多具体的改变，对于企业来说，始终保持领先地位的机会就藏在这些趋势之中。

企业希望积极采用AI产品，尤其是智能副驾等自助式AI工具来提高员工工作效率。在人力资源领域，AI技术在招聘和选拔过程中发挥着重要作用，且持续优化着HR职能，虽然企业在使用AI的过程中面临数据隐私、伦理道德和监管合规性等挑战，但这也驱使其更加严格地执行内部数据安全流程，挑选更出色的技术供应商。

AI正重塑HR的劳动力计划，这让企业更加重视AI技能和人员任用的问题，他们不仅看重战略思维、创造力、情商等人类特有技能，也在加速培养或招募具备AI技能的人才，构建多技能、适应性强的员工队伍。与此同时:员工学习方式正向快速学习、持续学习和由数据驱动的学习三个方向发展，职业发展路径也更具个性化。

经历远程办公、弹性办公后，企业如今正采取新策略激励员工回归办公室，以提升效率、促进协作并节约成本，如提供有价值的面对面体验和处罚不遵守规定者等，并重新审视和强化企业文化，通过社交活动等方式来增强“工作仪式感”。领先企业更加重视重塑工作性质，尽力提供对个人有意义、对企业有价值的工作。

DEI&B代表着多元、公平、包容和归属感。HR及DEI&B专业人员资源受限、缺乏高层支持，但受人口结构、法律和经济等因素影响，对于DEI&B领域的重视度仍在上升，于是，企业开始重新审视招聘策略，发掘以往被忽视的劳动群体。随着1997年至2012年出生的Z世代逐渐成为主要劳动力，以及不同世代的员工开始担任更多领导角色，企业也需要加强DEI&B实践，以适应代际多样性带来的新领导风格和业务重点，确保员工和企业能够共同成功。

历经组织重组、领导层更替和技术变革，员工承担的职业压力有上升趋势，关注心理健康成为提升员工幸福感的重中之重。为此，企业需通过提供心理健康服务、实行弹性工作制等方式来应对，并从员工角度出发，了解其需求，通过清晰、透明的沟通和确保财务安全来缓解员工焦虑，提升幸福感。

受职场环境变化和AI技术发展的双重影响，领导层必须具备更有效的沟通能力，与员工建立彼此信任的良好沟通关系。对于员工而言，他们希望从事更有意义和使命感的工作，和企业之间信任度不足、与企业愿景的联系不够紧密，可能促使他们寻找新机会。特别是在人才短缺的情形下，长期留住员工将成为企业的重要任务，HR部门正努力营造积极的工作环境，以确保优秀员工留任。

随着生成式AI兴起及大规模应用，HR专业人员迎来了提升工作质量和效率的机遇，将在公共关系领域获得意外发展，但他们不仅要在这些工作领域提升自身技能，还要确保其他员工也做好准备应对持续不断的变化，这让他们容易产生职业倦怠感。企业必须积极采取措施解决这一危机，为每位HR专业人员及其服务的全体员工提供支持。

薪酬问题是员工和雇主关注的焦点。员工不仅关注薪资能否覆盖后勤成本，也期望公平合理的报酬能反映工作制度变化后带来的个人成本，对薪酬公平和透明的要求也在持续增长。作为用人单位，企业应意识到员工的期待，积极寻求员工意见，全面识别并纠正现有问题。

人们对环境、社会和治理(ESG)绩效方面的报告要求和透明度期望在不断提高，推动了欧盟、英国和美国等地区法规的出台，可持续发展不再只是合规方面的关注焦点，还将成为提升雇主品牌形象和落实HR战略的重要因素。企业在招聘和制定劳动力计划时，也日益重视环境科学、生态设计等"绿色"技能。

HR 九大趋势背后，AI 的驱动力有目共睹，它引领着人力资源管理向更高效、智能化的方向发展，企业只有顺势而为，加速转型，才能在不断变化的商业环境中站稳脚跟。

帮助 HR 管理人员做好准备，高效管理团队，内置智能副驾 Joule 的 SAP SuccessFactors[HR云] 优势显著：它包含 SAP SuccessFactors Employee Central [核心人事云]、SAP SuccessFactors Learning [学习管理云]、SAP SuccessFactors Recruiting [招聘管理云]等系列解决方案，能借助中央资源库中准确的最新员工数据交付由 AI 驱动的员工体验，采用生成式 AI 完善招聘方法，根据员工特质培养和提升技能，让 HR 部门轻松完成日常任务。

SAP ERP大中华区金牌实施厂商-TransInfo

TransInfo主营SAP ERP系统的咨询、实施、运维及开发，是SAP大中华区的金牌合作伙伴。国内做得较早的SAP ERP实施商之一，10余年来，TransInfo已持续为绿地控股（酒店管理集团）、顺丰控股、卡拉宝饮料、逸仙电商（彩妆品牌：完美日记）、上海仪电集团（国家智能智造示范单位）、圣德华星化工集团、高美清洁设备、汇东实业（迪士尼玩具供应商）、丰亮照明等超过600家企业客户提供全方位的信息化咨询与实施服务。

面向本地企业：

斯凯普斯服务网络遍布华东华南和华北，在上海、广州、深圳、无锡、成都、长沙、北京等国内重点地区与城市皆设有分支机构或服务团队支持，支撑本地企业实现数字化转型，提供最迅速的本地服务，多年来，斯凯普斯的客户已遍布全国各地，并持续提供支持，如有相关需求，欢迎咨询交流。