数字化课堂

在企业数字化转型的浪潮中，SAP ERP公有云以其强大的功能和灵活性，成为众多企业的首选。

为了帮助客户更好地理解和实施，SAP推出了SAP Activate云交付方法论，这样一套全面的项目交付方法论，涵盖从项目启动到持续运营的每一个关键阶段。以下是SAP 公有云交付路线图和概览：

我们将逐一深入探讨SAP ERP公有云项目交付生命周期的6个核心阶段：发现、准备、探索、实现、部署和运行，每一篇都将为您揭示阶段中的独特任务和关键成果。

发现阶段旨在帮助客户了解 SAP ERP公有云的产品功能与特性，以及其为企业带来的业务价值。本阶段执行的关键活动包括:

• 发现业务价值，确定项目范围

• 业务变革和云理念评估

• 选择专业的合作伙伴

本阶段结束时，客户应能确定项目目标、需求范围和整体项目时间表，成立内部项目团队，并且选择专业的合作伙伴及项目交付团队。

SAP 及其合作伙伴帮助客户了解 SAP ERP公有云的业务价值和功能范围，同时，客户应确定现阶段的项目目标，并评估项目需求和交付范围。

SAP Activate 提供了一个重要的工具，SAP 数字发现评估(Digital Discovery Assessment，以下简称DDA)。SAP及合作伙伴可以帮助客户基于项目目标和业务需求，通过 DDA在线选择各业务领域所涉及的业务范围，回答问题并提交重要需求。请注意，在发现和评估过程中应尽量了解客户各业务利益相关方的反馈，而不是只有IT方面参与，以保证对业务范围的全面评估。DDA的评估界面如下图所示：

根据客户的业务范围和提交需求，DDA会生成一份“SAP数字发现评估报告”。报告针对客户提出的需求提供与其对应的功能范围的清晰说明，并列出需包含在项目范围中的集成要求、本地化需求和各项附加需求。DDA 是客户订阅 SAP ERP公有云服务及制订项目计划的重要参考依据，也是项目交付团队快速了解项目背景及项目范围的最佳材料。DDA报告的概览内容下图所示：

ERP项目并非是一个单纯的IT项目，而是一个涉及企业核心能力建设的业务变革或数字化转型项目。

在发现阶段进行适当的业务变革准备，将为后续阶段的项目交付奠定良好的组织和思想基础。

企业内部的业务变革准备包括但不限于以下几方面:

• 企业高层统一思想，将 ERP 项目定义为一个企业级的业务变革或数字化转型项目；

• 业务部门关键负责人达成共识，支持和处理可能存在的组织和人员相关变化;

• 深入分析和了解业务用户情况，识别项目对业务的影响及业务部门的接纳程度;

• 进行内部培训，帮助业务团队理解业务变革的目标、价值、方式及相关影响。

这些业务变革方面的准备对于ERP云项目的成功至关重要。当业务团队对这些方面有了共同的理解，就能支持变革和转型，进而有助于ERP云项目的顺利开展。

与此同时，云理念的建立也是云交付项目成功的关键因素。有别于传统的软件实施方式，云项目交付通过采用最佳实践，标准流程适配，敏捷部署，不断迭代的方式实现企业业务变革的目标。

云理念评估旨在评估企业对于云交付方式的接纳程度，审查风险点以及建立相关的风险应对措施对于希望通过敏捷迭代的方式进行不断创新的企业而言，SAP ERP公有云所采用的云交付模式可带来持续的业务价值，并能支持企业持续改善，不断获得新的成功。

选择一个专业的合作伙伴进行交付是项目成功的基本保障，同时交付团队的能力和知识水平更是与项目是否能够成功息息相关。企业在选择项目交付的合作伙伴与团队时，应有理性认知和客观依据。

专业的交付团队能从企业现状和真实的需求出发，提供有效并可持续迭代的敏捷部署方案，能解决业务主要痛点并符合企业发展目标。

一个体系化的项目团队包括项目经理、业务顾问和技术专家等。项目成员应通过 SAP 云顾问认证，具备正确的 SAP 云交付理念和最新的专业知识。

项目团队具备云理念，能充分运用 SAP Activate 云交付方法论,采纳最佳实践,快速帮助客户实现业务价值。

面对客户的定制化需求，项目团队应基于必要性原则遵循 SAP 开发规范，控制开发量，保持核心系统的简洁性，以保证未来可以持续改善业务流程，顺畅采用新功能，实现高效运营。

下一次，将和大家继续探讨SAP ERP公有云项目交付生命周期——准备阶段。

SAP ERP大中华区金牌实施厂商-TransInfo

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